Resolução Alternativa de Litígios

Resolução Alternativa de Litígios – Centros de arbitragem de conflitos de consumo

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.

A CAR-ILHA aderiu aos seguintes Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira. O site onde pode ser consultada informação sobre os mecanismos RAL, bem como, apresentar reclamações é centroarbitragem.sre@madeira.gov.pt, com morada na Rua Direita Nº27 – 1º Andar – Esq., 9050-450 Funchal.

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo. O site onde pode ser consultada informação sobre os mecanismos RAL disponibilizados, bem como, apresentar reclamações e pedir informações é geral@cniacc.pt, com morada na Rua D. Afonso Henriques, 1 4700-030 Braga.